Module
Storing

Meld storingen snel en efficiënt!

Met de storingsmodule van Modulaire Software zorg je ervoor dat storingen snel worden opgepakt en afgehandeld, waardoor de klanttevredenheid stijgt en je interne processen worden verbeterd.

Kernfunctionaliteiten

Wat de storingsmodule biedt

  • Klanten kunnen eenvoudig storingen melden via een portaal of e-mail.
  • Meldingen worden automatisch omgezet in tickets met alle benodigde details.
  • Tickets worden direct toegewezen aan de juiste medewerkers.
  • Klanten ontvangen automatische updates over de status van hun storingen.
Combineren

Goed te combineren met andere modules

Combineer Storing met onderstaande modules voor een nog krachtiger geheel.

Veelgestelde vragen

FAQ over de storingsmodule

Klanten melden storingen eenvoudig via een portaal of via e-mail.

Meldingen worden automatisch omgezet in tickets met alle benodigde details.

Tickets worden direct toegewezen aan de juiste medewerkers.

Ja, klanten ontvangen automatische updates over de status van hun storingen.

Onder andere met Buitendienst.